Trocas e Devoluções

Última atualização: 18 de setembro de 2026.

Arrependimento

Em compras realizadas online, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal aplicável, contado conforme a legislação de consumo brasileira.

Produto com problema

Se o item chegar com defeito, divergência ou dano de transporte, entre em contato informando o número do pedido e, quando possível, fotos do produto e da embalagem.

Condições

As instruções de postagem ou coleta serão fornecidas pelo atendimento conforme o caso. Os dados operacionais finais devem ser publicados antes da abertura comercial.